تعد أجهزة نقاط البيع الذكية جيلًا جديدًا من المعدات الطرفية للبيع بالتجزئة التي تدمج شاشة تعمل باللمس ومعالج عالي الأداء-ووحدات دفع متعددة ومحرك خوارزمية يعمل بالذكاء الاصطناعي ونظام إدارة سحابي. لقد تطور جوهرها من "أداة تقليدية لجمع الأموال وإحداث التغيير" إلى "مركز مركزي لجمع بيانات البيع بالتجزئة وواجهة أمامية ذكية-لصنع-القرارات التجارية." بالمقارنة مع أجهزة نقاط البيع التقليدية، لا تدعم أجهزة نقاط البيع الذكية طرق الدفع متعددة القنوات مثل النقد والبطاقات المصرفية وWeChat Pay وAlipay وUnionPay QuickPass فحسب، بل تقوم أيضًا بتضمين وظائف SaaS بعمق مثل إدارة العضوية ومزامنة المخزون وإصدار الفواتير الإلكترونية ومعالجة طلبات تناول الطعام خارج المنزل وإشعارات الدفع التسويقية. تتميز بعض الطرز المتطورة-بإمكانات الذكاء الاصطناعي مثل الدفع بالتعرف على الوجه، والتعرف البصري على المنتج، وتحليل الخريطة الحرارية لتدفق العملاء. واستنادًا إلى عامل الشكل، يمكن تقسيمها إلى أربع فئات رئيسية: أجهزة نقاط البيع الذكية المكتبية، ومحطات نقاط البيع الذكية المحمولة، وأجهزة نقاط البيع للخدمة الذاتية-، وخزائن نقاط البيع غير المأهولة. بناءً على نظام التشغيل، يتم تقسيمها إلى معسكرات Android وWindows. استحوذ معسكر Android، بسبب انفتاحه القوي ونظامه البيئي الغني للتطبيقات، على ما يقرب من 75% من حصة السوق المحلية في عام 2026. وتُستخدم أجهزة نقاط البيع الذكية على نطاق واسع في محلات السوبر ماركت والمطاعم والمتاجر الصغيرة ومحطات الوقود والصيدليات وتجارة التجزئة للملابس، وهي بمثابة بنية تحتية لا غنى عنها للتحول الرقمي لتجارة التجزئة المادية.
وفقًا لتقرير QYResearch، بلغت إيرادات أجهزة نقاط البيع الذكية العالمية حوالي 2,981.67 مليون دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن تصل إلى حوالي 3,067.81 مليون دولار أمريكي في عام 2026، ومن المتوقع أن تقترب من 3,708 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2032، وهو ما يمثل معدل نمو سنوي مركب قدره 3.21٪ من عام 2026 إلى عام 2032.